Materiel

• Cisco : 8XX, ASR 1000, 2500/2600, 29XX, 3550, 3750, 3550, 3750, 4000, 6000, 7000
• Redback : SE1200, SE800, SE400, SE100
• One Access : One200, 400
• Alcatel : OS6850
• Nortel : passport 8000, baystack 450/470
• RAD : ETX 102, 110, 202, 203, LA110
• Riverstone : 3200
• Huawei : 5600

System

• Windows : 98SE, NT, 2000 serveur, ME, VISTA, SEVEN et 10
• Linux : Ubuntu, Debian
• Max OS: LEOPARD

Reseau

• Sécurisation : HSRP, GLBP, VRRP, Etherchannel
• Qos : Configuration/Tshoot Cisco et Redback
• Routage : IPv4/v6, BGP, OSPF, EIGRP, RIP
• Switching : xSPT, VLAN, trunking, VPLS
• Liaison : Fibre(WDM), Ethernet, Xdsl, Rnis, Atm, PPP, HDLC, LPT, Wifi

Logiciel

• Bureautique : Office 2000 et Open Office
• Supervision : N2000

Developpement

• Web : HTML, CSS, PHP
• Base de donnée : SQL

• Référent des techniciens pour toutes les migrations et les résiliations des accès cuivre et fibres.
• Valider les nouvelles méthodes de migration proposées par l'Ingénierie Réseau.
• Participer à la résolution des incidents techniques suite aux migrations (optimisation des coûts, réduction d'obsolescence, vie du client).
• Apporter son support au troubleshooting en ligne pour les migrations échouées.
• Prise en charge les migrations complexes LAN/WAN.
• Référent technique des chefs de projet pour le faisabilité et la planifications des opérations de migration.
• Astreintes technique de support

Environnement technique : Cisco, Redback, Nortel, Riverstone, One Access, Alcatel, RAD, Huawei, VPN, QOS, L2L, FO, LS, ADSL, SDSL, LPT, BGP, OSPF, SPT, RADIUS, HSRP, MPLS, CIENA

• Apporter à la fois une prise en compte rapide et efficace à une situation de crise (escalade direction)
• Proposer une analyse fine à une problématique cliente récurrente sur tout type de techno DATA : VPN, INTERNET, QOS, ROUTAGE, LAN TO LAN
• Anticiper l’obsolescence des équipements en fin de vie et donc diminuer l’incidentologie inhérente à ces technos (mode projet).
• Participer ponctuellement à des projets en mode task force (migration)
• Astreintes technique de support

Environnement technique : Cisco, Redback, Nortel, Riverstone, One Access, RAD, Huawei, VPN, QOS, L2L, FO(wdm), LS, ADSL, SDSL, LPT, BGP, OSPF, SPT, RADIUS, HSRP

• Support entreprises sur IP VPN , L2L, Bande Passante, Internet et DSLAM Huawei
• Résolution des incidents de niveau 2/3
• Connaissances protocoles de routage dynamiques : BGP, OSPF, RIP
• Configuration VLAN, Spanning-tree, QoS, HSRP failover, ISDN et DSL.
• Traitements des tickets d’incident et escalades sur SIEBEL 7
• MPLS (Materiel : Cisco, One access, RedBack)
• Lan2Lan (Riverstone, Alcatel, Redback, RAD-ETX, Pandatels)

Environnement technique : Cisco, Redback, Nortel, Riverstone, Huawei, VPN, QOS, LS, ADSL, SDSL, RNIS

• Travail en relations avec des chefs des projets.
• Membre d'une équipe de six personnes
• Gestion de plusieurs salles des marchés.
• Gestion de 3 data center.
• Pôle avec une partie du MAN BNP, PE et CE
• 30 bâtiments à gérer dans le quartier Opéra sur Paris
• Troubleshooting sur équipements Cisco routeur et commutateur des gammes 2600, 2950, 3550, 3750, 4006, 6500, 7600) ainsi que Nortel Baystack 470 et passport 8000
• Participations à des mises en services de bâtiments (installations frets, câblages, éléments actifs, configurations et tests).
• Déport LS, ADSL, SDSL, RNIS BRI, RNIS PRI, E1 via les déports téléphones.
• Utilisation des logiciels : NetId, Device Manager, ARS, Remedy.
• Configuration téléphone Alcatel 4038 TOIP
• Astreintes technique de support

Environnement technique : Cisco, Nortel, LS, ADSL, SDSL, RNIS BRI, RNIS PRI, E1, VPN, Ospf, SPT

• Preparation et installation pc
• Ghost des os en vue du deploiement
• Formation des utilisateurs aux nouveaux outils

Environnement technique : Ghost, PC, Imprimante

• Etude d’implémentation de la technologie wifi
• Rédaction d’une documentation support sur la technologie wifi

Environnement technique : Cisco airport, wifi, pc, windows, securité wifi(wep et wpa)

• Contact client
• Reporting des incidents
• Troubleshooting par telephone

Environnement technique : PC, Win98, macOSX, modem

• Installation des pc d'un parc d'environ 500 machines
• Ghost des pc cibles en vu du remplacement
• Gestion du stock

Environnement technique : Ghost, PC, imprimante, Win98